在过去的半年多时间里，孙女每次探望奶奶时，都要花费精力帮她清理微信消息。然而，在本周五的探望中，家人发现奶奶的微信又出现了超过 3 万条未读信息。

这些未读信息主要来自奶奶加入的企业微信群。据了解，这些群都是奶奶在网上添加“企业微信联系人”后被对方直接拉入的，整个过程无需她本人同意，群内成员也都是陌生人。为了暂时缓解这一状况，家人将奶奶的微信切换至“未成年人模式”，该模式下加群需要用户本人确认。但要彻底解决问题，还需要删除那些企业微信联系人，才能退出所有群聊。

最初，这些“企业微信联系人”以“关爱老人”为名，但最终目的都是向老人推销商品，特别是保健品。通过查看奶奶的群聊记录，记者发现每个群的成员人数都被控制在 40 人以下，这是因为企业微信的一项规定：群聊人数少于 40 人时，拉人入群无需对方同意。

微信平台方面透露，这位奶奶在近三年内添加了 1200 个企业微信账号，并在过去一年中被拉入超过 1900 个群聊。积攒的 77 万条消息主要来自推广短剧和销售保健品的企业。微信方面承诺，未来将针对行为异常的企业微信账号，推出强制要求被拉人确认的功能。

根据第 57 次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至 2025 年 12 月，中国网民数量已达到 11.25 亿，互联网普及率为 80.1%。网民群体中，10-49 岁年龄段占比为 61.4%，而 50 岁及以上网民占 34.4%，其中 60 岁及以上网民占比为 15.4%。

报告还显示，中国 60 岁及以上网民约有 1.73 亿，但其中仅有 20.3% 的人能够熟练掌握至少一项数字技能。与此同时，截至 2025 年 12 月，中国的即时通信用户规模达到 10.94 亿，较前一年增长了 1225 万，占网民总数的 97.2%，即时通信已成为网民不可或缺的应用。